Politique de remboursement
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter en cas de problème.
Conditions de retour
Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :
• Les mèches n’ont pas été portées, lavées ou modifiées
• Le produit est retourné dans son emballage d’origine
Frais de retour
Les frais d’expédition de retour sont à la charge du client. Nous recommandons d’utiliser un envoi avec numéro de suivi.
Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d’origine.
Articles non remboursables
Pour des raisons d’hygiène, les mèches qui ont été portées, déballées et manipulées ne peuvent pas être retournées.